Aviso de privacidad y términos de uso · Proveedores Gasolinería

Aviso de privacidad Términos de uso Aclaraciones y retiro de contenido

Aviso de privacidad integral

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y demás disposiciones aplicables.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular del sitio proveedoresgasolineria.com (en adelante, "el Responsable"). Para cualquier asunto relacionado con este aviso, el medio de contacto es [email protected].

2. Qué datos tratamos

a) De quien envía una recomendación o un reporte (opcionales): nombre, nombre de la gasolinera o razón social, y teléfono o correo de contacto. Son voluntarios: se puede enviar sin ellos.

b) Del proveedor recomendado o reportado: nombre de la persona o representante, empresa, datos de contacto comerciales (teléfono y correo), RFC, servicio prestado, estado de la República, y la descripción de la experiencia y evidencias que aporte quien reporta. Se trata de información sobre la actividad comercial o profesional del proveedor.

c) De navegación: un identificador aleatorio guardado en el navegador, tipo de dispositivo, sitio de procedencia, términos buscados y clics dentro del sitio. No guardamos la dirección IP en nuestra base de datos ni usamos esta información para identificar a nadie.

No solicitamos datos personales sensibles. Pedimos no incluirlos en las descripciones ni en las evidencias (por ejemplo, datos de salud, religión, origen étnico, vida sexual, credenciales de identificación o datos bancarios). Si aparecen, el Responsable los eliminará o testará antes de publicar.

3. Para qué usamos los datos

Finalidades necesarias: (i) recibir, revisar y moderar recomendaciones y reportes; (ii) publicar la información comercial del proveedor y la experiencia reportada, una vez aprobada, para que otros integrantes del sector gasolinero tomen decisiones informadas de contratación; (iii) contactar a quien reporta si se necesita aclarar o verificar algo; (iv) atender solicitudes de aclaración, rectificación o retiro; (v) mantener la seguridad del sitio y prevenir abusos.

Finalidades secundarias: generar estadísticas anónimas de uso del sitio para mejorarlo. Puedes oponerte escribiendo a [email protected]; tu negativa no afecta el uso del sitio.

4. Qué se publica y qué no

Se publica: los datos comerciales del proveedor, el servicio, la calificación o el tipo de problema, la descripción y las evidencias aprobadas. Nunca se publica quién envió la recomendación o el reporte; esos datos solo los ve el Responsable.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni rentamos datos personales. Los datos se almacenan con proveedores de infraestructura tecnológica (alojamiento web y base de datos) que actúan por cuenta del Responsable y pueden ubicarse fuera de México. Los datos de quien reporta solo se entregarán a una autoridad competente que lo requiera mediante mandamiento fundado y motivado, o cuando la ley lo exija.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, enviando un correo a [email protected] que incluya: tu nombre, un medio para responderte, la descripción clara de lo que solicitas y, en su caso, el documento que acredite tu identidad o representación. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia, que conforme a la ley vigente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

7. Cookies y almacenamiento local

El sitio usa almacenamiento local del navegador para guardar un identificador aleatorio de visitante y, solo en el panel de administración, la sesión del administrador. No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador.

8. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables: conexión cifrada, reglas de acceso en la base de datos que impiden que terceros lean los datos de quien reporta y acceso de administración restringido. Conservamos la información mientras el contenido siga publicado o sea necesario para atender aclaraciones o requerimientos legales; después se elimina.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.

Términos de uso

1. Qué es este sitio

Proveedores Gasolinería es un espacio donde integrantes del sector gasolinero comparten experiencias, buenas y malas, con proveedores de bienes y servicios. El sitio funciona como intermediario: no presta los servicios reportados, no es parte de las relaciones comerciales entre gasolineros y proveedores, y no certifica la calidad, legalidad o solvencia de ningún proveedor.

2. Responsabilidad de quien publica

Cada recomendación o reporte es una opinión y experiencia personal de quien lo envía, que es el único responsable de su contenido.
Al enviar, declaras bajo protesta de decir verdad que la información es verídica, que tuviste una relación comercial directa con el proveedor y que cuentas con elementos para respaldarla.
En recomendaciones, declaras que no eres el proveedor, no trabajas para él y no recibes beneficio por recomendarlo.
Te obligas a sacar en paz y a salvo al Responsable de cualquier reclamación derivada de lo que publiques, y a cubrir los daños y gastos que se le ocasionen por información falsa, difamatoria o ilícita que hayas enviado.

3. Contenido prohibido

Información falsa, engañosa o que no puedas respaldar.
Insultos, amenazas, lenguaje discriminatorio o ataques personales ajenos a la relación comercial.
Datos personales sensibles, domicilios particulares, datos de familiares, credenciales o información bancaria.
Reportes hechos para dañar a la competencia, como represalia o a cambio de un beneficio.
Recomendaciones del propio proveedor o de personas vinculadas a él.
Contenido que viole derechos de autor, secretos industriales o acuerdos de confidencialidad.

4. Moderación

Todo el contenido se revisa antes de publicarse. El Responsable puede aprobar, rechazar, editar para eliminar datos sensibles o lenguaje ofensivo (sin cambiar el sentido), despublicar o borrar cualquier contenido, en cualquier momento y sin obligación de dar explicación. Aprobar un contenido no significa que el Responsable lo haga suyo, lo respalde ni haya verificado los hechos.

5. Limitación de responsabilidad

La información se ofrece "tal cual", como referencia. Las decisiones de contratación son responsabilidad exclusiva de cada usuario, quien debe hacer su propia investigación (referencias, contrato por escrito, garantías, cumplimiento fiscal y regulatorio del proveedor). El Responsable no será responsable por daños derivados del uso de la información, de decisiones tomadas con base en ella, ni de la conducta de proveedores o usuarios.

6. Propiedad del contenido

Al enviar contenido, otorgas al Responsable una licencia gratuita, no exclusiva y por tiempo indefinido para publicarlo, editarlo en los términos de la sección 4 y mostrarlo en el sitio. La marca, diseño y base de datos del sitio pertenecen al Responsable.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Aclaraciones y retiro de contenido

Si eres un proveedor que aparece en el sitio, o una persona cuyos datos aparecen, y consideras que la información es falsa, inexacta o viola tus derechos, escribe a [email protected] con: tu nombre o razón social, el enlace o nombre que aparece, qué información es incorrecta y por qué, y los documentos que lo respalden.

Confirmaremos la recepción y revisaremos el caso. Mientras se revisa, el contenido puede ocultarse de forma preventiva.
Podremos pedir pruebas a quien envió el reporte, sin revelar su identidad.
Si el reporte no puede sustentarse o se demuestra falso, se retira. Si la queja se resolvió (por ejemplo, el proveedor reparó el daño), se puede actualizar o retirar a petición de las partes.
También puedes pedir que se publique tu versión de los hechos junto al reporte.

Última actualización: octubre de 2026.